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配信日:2012.12.20

『BICYCLE NAVI Vol.67』1/20発売 媒体のご案内〜【新着媒体メルマガ Vol.663】

━━━━━ 2012年12月20日号 ━━━━━━━━━━━
『新着媒体メールマガジン』 Vol.663

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発行部数:2,810部
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〜トレンドマイクロが「マスターカードを名乗るフィッシングサイトが
大量に出現した」とブログで発表。日本のマスターカード利用者を
標的にしたフィッシング詐欺攻撃とみられています。
フィッシングサイトは日本語で表示、カード情報や個人情報を
入力させるようになっているそうです。気をつけましょう!(山中)

<INDEX>━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
◆今日のニュース・ピックアップ!
◆今日の厳選!新着メディア・ニュース:
・『BICYCLE NAVI Vol.67』1/20発売 媒体のご案内
・『日経レストラン』2/27発売 広告企画のご案内
・【読んで安心、作って納得必ず完成するPC自作マガジン】
◆今日の『戦術・施策の実施』
〜営業プレゼンテーション(企画・提案)【14】〜

▼ 今日のニュース・ピックアップ!━━━━━━━━━━━━━━━━

IMJ、GMO NIKKOに広告代理事業を事業譲渡。
http://www.imjp.co.jp/press/irnews/20121128_000899.html

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◎株式会社ボイスパブリケーション http://www.voice-publication.jp/

『BICYCLE NAVI Vol.67』1/20発売 媒体のご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/121220_vn.pdf
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◎株式会社日経BP社 http://www.nikkeibp.co.jp/

『日経レストラン』2/27発売 広告企画のご案内
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▼ 今日の『戦略・戦術・施策』

営業プレゼンテーション(企画・提案)【14】

(1)プレゼンテーションとは?

■企画や提案を顧客に伝え理解を得ることです。
顧客にとって有益な提案を行い、
その主旨を理解してもらい、
その結果、提案を採用してもらうことです。

■顧客の現状と課題の差を埋める提案であり、
顧客に役に立つ提案を提出することで、
興味や理解を得て、
プランを採用してもらうプロセスがプレゼンテーションです。

(2)プレゼンテーションの重要性

■ヒアリングから得られた情報を基に、
顧客の問題解決を行う提案ができれば、
成約(クロージング)へのゴールが見えてきます。
成約を得るためには、
顧客の視点に立ったプレゼンテーションが重要です。

■プレゼンテーションの内容が、
顧客に必要なものであれば、
成約を得ることができ、
その内容が顧客の興味を得られれば、
次回のプレゼンへと結び付けられます。

(3)プレゼンテーションに必要なこととは?

■顧客サイドの視点で、提案を考えることです。
ヒアリングで得られた情報から、企画・提案を考え、
顧客視点での課題達成・問題解決を提案できれば、
プレゼンテーションは成功します。

■企画・提案を充分理解してもらうための、
準備とスキルが必要です。
簡潔な分かりやすい説明は、
その企画提案を理解し、
受け入れてもらうために必要です。
その為には、なるべく視覚的(ヴィジュアルな)、
直感的に理解を得られるプレゼンテーションが必要です。

(4)プレゼンテーションでの問題点とは?

■企画・提案が、
顧客サイドの視点に立っておらず、
説明が簡潔、明瞭に行われないことです。

■ヒアリングが正確でなかったり、
足らない場合に、
顧客の課題・問題の発見に至らず、
充分なプレゼンテーションになりません。

■ヒアリングで得た情報を基に、
企画・提案が立案され、
さらにその説明がデザインされたアプリ(パワー・ポイント等)で、
説得力のあるプレゼンテーションでなければなりません。

(5)プレゼンテーションによる成果とは?

■顧客の課題・問題解決可能なプレゼンテーションは、
成約の確立を高めます。

■顧客の信頼を得ることができれば、
そのプレゼンテーションが成約しなくても、
次回のテーマを貰うことができたり、
必要な課題やテーマを貰えれば、
次のプレゼンテーションで、
確実に成約することができるのです。

■プレゼンテーションは、
成約を引き出すためのプロセスです。

●今日の検証(C)
・ヒアリング情報から企画・提案しているか?
・顧客の課題・問題解決ができるか?
・説明が簡潔で視覚的・直感的にできているか?
●今日の実践(D)
・ヒアリング情報を基に企画・提案する!
・顧客の役に立つ企画・提案をする!
・プレゼン・テクニックを磨く!

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筆者:堀越登志喜(ほりこしとしき)
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新たな人生の第一歩を踏み出そうとしている人には、
必須の学びが得られるでしょう。
あなたも自分を迷子のままにしないでください。
ぜひ、このインタビューを聴いて、自分自身を見つけてください。
(インタビュアー:宮杉明義)

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