『日経ビジネス』常設広告企画のご案内〜【新着媒体メルマガ Vol.552】
━━━━━ 2012年7月4日号 ━━━━━━━━━━━
『新着媒体メールマガジン』 Vol.552
発行元：株式会社堀越 http://www.hrks.jp/
発行部数：2,853部
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＜INDEX＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
◆今日のニュース・ピックアップ！
◆今日の厳選！新着メディア・ニュース：
・『日経ビジネス』常設広告企画のご案内
・『日経エンタテインメント！』9/4発売 BOOK IN BOOKのご案内
・【女性ファッションNO.1誌、『sweet』よりお得な広告企画!!】
◆今日の『営業戦略の転換・新しい営業手法』
〜必須！コミュニケーション力【５】〜
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▼ 今日のニュース・ピックアップ！
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『エキサイトポイント』を開始。
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▼ 新着広告媒体情報
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◎株式会社日経BP社 http://www.nikkeibp.co.jp/
『日経ビジネス』常設広告企画のご案内
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『日経エンタテインメント！』9/4発売 BOOK IN BOOKのご案内
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▼ 今日の『営業戦略の転換・新しい営業手法』
必須！コミュニケーション力【５】
（１）コミュニケーションに必要なこととは？
■見込み客担当者に、認めてもらうことです。
認めてもらうということは、信認・信用してもらうことです。
その為には、自分の個性や性格など中心的特性・特徴を、
知ってもらえることがスタートです。
■自己開示するために、
自己紹介状や、
自分の個人的情報も書かれたような名刺などのツールが、
有効です。
打ち解けた状態で話ができるとヒアリングを含め、
商談の展開も楽になります。
（２）コミュニケーションをよりよくするには？
■自己開示のためのツールとしての、
名刺、自己紹介状、パーソナル・レターの制作は効果的です。
■生年月日や血液型、星座、性格、
診断タイプなどの内的情報と履歴など、
全て個人的な情報を伝えることで、
担当者との接点を見出し、
信頼感を得ることができれば、
より良いコミュニケーションを作り出せます。
■担当者への自分からの情報提供を積極的に行い、
接点を深める工夫が必要です。
（３）コミュニケーションの要点とは？
■担当者との接点を深めることで信認を得ることができれば、
より広範囲な、深いヒアリングができます。
■ヒアリングを深め、見込み客の問題点、現状の把握が進めば、
次の提案へのヒントを見出しやすくなるからです。
■見込み客担当者との人間関係構築は、
営業マンにとって、
客先との末永い信頼関係を生み出すために重要です。
（４）コミュニケーションの成果とは？
■深い、充分なヒアリングです。
深い、充分なヒアリングこそが、
成約のためのプレゼンテーションを導き出せるからです。
■見込み客担当者からの信認を得られることが、
深い、充分なヒアリングへと発展し、
そのヒントから、見込み客が必要とする、
問題解決提案をすることができれば、
成約への道筋が見えてくるからです。
■深い、充分なヒアリングから、
成約のためのプレゼンテーションへの道は、
より良いコミュニケーションの成果・ゴールなのです。
（５）コミュニケーションの注意点とは？
■名刺、自己紹介状、
パーソナル・レターなどの自己開示ツールを使い、
タイミング（間）をみて、アイス・ブレイクが必要です。
■商談を優先させ、必要な間を取り、
個人的な話を差し挟むことがポイントです。
無理に個人的な話をする必要はありません。
■時には、馬の合わない担当者もいるはずです。
その時は無理せず、しっかり商材・商品・提案・サービスなど、
送付ＤＭの説明や条件説明を行えればよいのです。
●今日の実践（Ｄ）
・自己開示する！
・担当者への情報提供を積極的に行う！
・深い充分なヒアリングをする！
●今日の検証（Ｃ）
・自己開示しているか？
・担当者への情報提供を積極的に行っているか？
・深い、充分なヒアリングができているか？
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▼ おススメの一品━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★タイトル：『動機力仕事力』就職・転職・起業に必携
筆者：堀越登志喜(ほりこしとしき)
出版社：（株）マガジンランド
価格：1,260円(税込)
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住所・氏名・年齢・職業を書き件名：小冊子「動機発見」希望：で、
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『仕事の"動機力"を見るける方法』
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■このインタビューは、就職や転職、起業など、
新たな人生の第一歩を踏み出そうとしている人には、
必須の学びが得られるでしょう。
あなたも自分を迷子のままにしないでください。
ぜひ、このインタビューを聴いて、自分自身を見つけてください。
(インタビュアー：宮杉明義)
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【発行元】株式会社 堀越 媒体部
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【発行部数】2,853部
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▼ 専門広告代理店（株）堀越からのお知らせ
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他の広告企画は、下記ホームページでも閲覧できます。
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■デザイン/DTP■デザイン■広告・宣伝■CG・CAD・建設■Macintosh
■コンピューター /入門・総合情報■インターネット・通信■経営■印刷
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