Cafe＆Restaurant特別企画『SCAJ2015の歩き方』ご案内〜【新着媒体メルマガ Vol.998】
━━━━━ 2015年8月6日号 ━━━━━━━━━━━
『新着媒体メールマガジン』 Vol.998
発行元：株式会社堀越 http://www.hrks.jp/
発行部数：2,475部
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〜9/6、ベイサイドプレイス博多で、日本酒イベント「福×福まつり2015
〜福岡場所〜」が開催されます。震災の被害を受けた福島県の酒蔵を
応援しようと、昨年から始まったこのイベント。今年は、福島から
「夢心酒造」（喜多方）、「会津酒造」（南会津）など8蔵、福岡からは
「若波酒造」（大川）、「白糸酒造」（糸島）など3蔵の計11蔵が参加です。（（山中）
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今こそホームページ・リニューアルのチャンスです。
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＜INDEX＞━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━☆
◆今週のニュース・ピックアップ！
◆今週の厳選！新着メディア・ニュース
◆今週の営業イチオシ企画はコレ！
・【ライフデザインのヒント『priv.（プライヴ）』のご案内】
◆今週の『雑誌広告とマーケティング』
▼ 今週のニュース・ピックアップ！━━━━━━━━━━━━━━━━
1.『交通広告グランプリ 2015』発表。
http://awards.jeki.co.jp/
2.消費者委員会、『美容医療』ホームページ適正化を厚生労働大臣に要請。
http://www.cao.go.jp/consumer/iinkaikouhyou/2015/0707_kengi.html
3.電通、日本テレビとバスキュールの合弁会社『ハロイド』に1.2億円出資。
http://www.dentsu.co.jp/news/release/2015/0715-004094.html
4.博報堂とカヤック『面白ブランドデザインラボ』発足。
http://www.kayac.com/news/2015/07/brand_design
5.東急エージェンシー、地域Webメディア『渋谷新聞』開始。
http://shibuyajournal.tokyo/
▼ 今週の厳選！新着メディア・ニュース━━━━━━━━━━━━━━
◎株式会社日経BP社 http://www.nikkeibp.co.jp/
『Project ECHO CITY』9月特別編集版 広告掲載のご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/150731_pet.pdf
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◎株式会社商店建築社 http://www.shotenkenchiku.com/
『I'm home no.78』9/16発売号 広告・編集企画のご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/150803_imhome_78.pdf
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◎株式会社柴田書店 http://www.shibatashoten.co.jp/
『月刊ホテル旅館』9/19発売号 特集企画のご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/150804_ghr_10.pdf
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◎株式会社旭屋出版 http://www.asahiya-jp.com/
Cafe＆Restaurant特別企画『SCAJ2015の歩き方』ご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/150805_scaj2015.pdf
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◎株式会社日経BP社 http://www.nikkeibp.co.jp/
日経アーキテクチュア『これからの学校2015』広告企画のご案内
http://www.hrks.jp/ad_plan_new/images/mail_mg/150806_nat_ga.pdf
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↓↓（株）堀越の“今週の営業イチオシ企画はコレ！”
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【ライフデザインのヒント『priv.（プライヴ）』のご案内】
『プライヴ』は日々多忙を極める新時代のビジネスパーソンたちが、
週末に自宅のリビングでくつろぎながら、ときにご夫婦で、あるいはご家族で、
手に取っていただくためのウィークエンド・マガジンです。
明日のライフデザインのヒントとなる衣、食、住、旅、美容、健康、カルチャーなど、
国内外から選りすぐった感度の高い情報を、『日経ビジネス』を自宅で定期購読する
全国の読者訳１6万人にお届けします。富裕層向け広告にもマッチします。
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>>お問い合わせはこちらから>> http://hrks.jp/mail/contact_corp.html
▼今日の『雑誌広告とマーケティング』━━━━━━━━━━━━━━━━━
クチコミ！究極のファン客
・・・・・どうすればファンになってもらえるのか？
（１）ファン客とは？
■商品・商材・サービスや営業・接客活動が、
想像を超えて顧客満足度が高く、
顧客が感謝するほどの時、お客様は、
その商品・商材・サービス、
営業・接客活動のファンになります。
■その為には、
その商品・商材・サービスや営業・接客活動が、
お客様の想像以上であり、
感動や感激させることができれば、
そのお客様は商品・商材・サービス、
営業・接客活動のファンとなり、
他のお客様を連れてきてくださるのです。
（２）ファン客が重要な点とは？
■お客さまの紹介による売上が増えることです。
既存のお客さまに、
新規のお客様を紹介していただけるからです。
■顧客をファン客化するほどの、
強い商品・商材・サービス、
営業・接客活動を提供できれば、
ファン客を増やし、それにより新規紹介客が増え、
売上UPすることができるのです。
ファン客を作ることは、売上拡大のために重要です。
（３）ファン客化に必要なこととは？
■商品・商材・サービスや営業・接客活動の質を高め、
顧客の想像を超える顧客満足を与えることです。
■その為には、優れた商品・商材・サービスの開発や、
営業・接客活動における有益な情報提供などにより、
「顧客満足」を高めなければなりません。
■ファン客を生み出すためには、
お客様の想像（イメージ）を超え、
驚き感動、感激していただけるほどの、
商品・商材・サービス、
営業・接客活動が必要なのです。
（４）ファン客化における問題点とは？
■商品・商材・サービスや営業・接客活動が、
お客様の想像通りのものであれば、
お客様には、ご満足いただけます。
■しかしそれだけでは、
当然であって、その商品・商材・サービス、
営業・接客活動に感動・感激してもらえません。
■お客様の想像を超えられない、
商品・商材・サービス、営業・接客活動では、
お客様をファン客にすることはできません。
（５）ファン客がもたらす成果とは？
■顧客による新規客の紹介により、
必然的に顧客数が増え、
売上が上昇することです。
■ファンのお客様は、
継続取引だけでなく、
他の新規のお客様を紹介していただけ、
さらに売上を上げ、貢献していただけるのですから、
是非ファンのお客様を育てることが必要です。
■その結果売上は安定し、
さらに拡大することができるからです。
顧客をファン客化することができれば、
強力な売上拡大の仕組みとなります。
●今日の検証（Ｃ）
・顧客の想像を超える仕事をしているか？
・高い顧客満足をえる商品・商材・サービスを持っているか？
・高い顧客満足をえる営業・接客活動ができているか？
●今日の実践（Ｄ）
・高い顧客満足を得ることでファン客を創る！
・顧客の想像を超える商品・商材・サービスを開発する！
・顧客の想像を超える営業・接客活動を行う！
▼ おススメの一品━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
★タイトル：『動機力仕事力』就職・転職・起業に必携
筆者：堀越登志喜(ほりこしとしき)
出版社：（株）マガジンランド
価格：1,260円(税込)
http://tinyurl.com/csmb7c
★「動機発見」の小冊子をプレゼント！
http://www.hrks.jp/freesassi/sassi-present.html
住所・氏名・年齢・職業を書き件名：小冊子「動機発見」希望：で、
toshiki@senmongai.com
まで、メールをください。
「動機発見」１０２頁小冊子をお送りいたします。（送料無料）
★音声ファイルをお聞きください！・・・一部無料音声ファイルあります。
『仕事の”動機力”を見るける方法』
http://www.flowerinterview.com/horikoshitoshiki/
■このインタビューは、就職や転職、起業など、
新たな人生の第一歩を踏み出そうとしている人には、
必須の学びが得られるでしょう。
あなたも自分を迷子のままにしないでください。
ぜひ、このインタビューを聴いて、自分自身を見つけてください。
(インタビュアー：宮杉明義)
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【発行元】株式会社 堀越 媒体部
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【発行部数】2,475部
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▼ 専門広告代理店（株）堀越からのお知らせ
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他の広告企画は、下記ホームページでも閲覧できます。
★ビジネス・コンピュータ雑誌カタログ http://www.hrks.jp/ad_business/index.html
■デザイン/DTP■デザイン■広告・宣伝■CG・CAD・建設■Macintosh
■コンピューター /入門・総合情報■インターネット・通信■経営■印刷
★音楽雑誌カタログ http://www.hrks.jp/ad_music/index.html
■LM系楽器専門誌■SOUND ENGINEERING■AUDIO VISUAL■映像編集
■JAZZ■オーディション■CLASSIC■リスナー／洋楽■リスナー／邦楽
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■入門総合誌■中古バイク／中古パーツ■大型／外車■ハーレー／アメリカン
■カスタム■ストリート／スクーター■オフロード■レース■ツーリング
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